مرکز پشتیبانی

پشتیبانی مسافر و راننده

برای پیگیری سفر، مشکل پرداخت، وضعیت راننده، ثبت‌نام رانندگان یا گزارش مورد اضطراری از مسیرهای زیر استفاده کنید.

مسافران

  • پیگیری وضعیت سفر از صفحه «سفرهای من» انجام می‌شود.
  • برای سفر جاری، صفحه پیگیری زنده و رسید سفر در دسترس است.
  • در موارد ضروری از دکمه تماس فوری استفاده کنید.

رانندگان

  • وضعیت درخواست همکاری از پنل ادمین بررسی می‌شود.
  • راننده تاییدشده با شماره موبایل خود وارد پنل راننده می‌شود.
  • برای دریافت سفر باید وضعیت آنلاین و آماده سفر فعال باشد.